Zwrot towaru
Kto może skorzystać ze zwrotu?
Zwrotu można dokonać jako konsument – osoba nieprowadząca działalności gospodarczej.
Zwrot przysługuje także osobom prowadzącym działalność gospodarczą jako fizyczne osoby, pod warunkiem, że zakup nie ma charakteru zawodowego czy związku z prowadzoną działalnością (zgodnie z art. 7aa ustawy o prawach konsumenta).
Termin zwrotu
Masz 14 dni od otrzymania przesyłki, aby zwrócić zakupiony produkt.
Kiedy zwrot jest niemożliwy?
Nie akceptujemy zwrotu:
produktów w zapieczętowanym opakowaniu, które po otwarciu nie mogą zostać zwrócone ze względów higienicznych lub ochrony zdrowia.
Jak dokonać zwrotu?
Wypełnij formularz elektroniczny, który znajduje się poniżej.
Odeślij towar na wskazany adres – zgodnie z otrzymanymi instrukcjami.
Koszty i zwrot środków
Jako konsument ponosisz koszt zwrotu przesyłki, ale zwracamy Ci także koszt najtańszej dostępnej pierwotnej dostawy.
Zwrot środków następuje przy użyciu tej samej metody płatności, którą wybrałeś/aś przy zakupie. Gdy nie jest to możliwe — przekażemy środki na wskazane konto bankowe.
Czas realizacji
Zwroty są rozpatrywane w możliwie najszybszym czasie, zwykle do 7 dni roboczych.